Espace Parents
Parents, futurs parents, quand vous ne savez plus quoi faire,
Vous savez qui appeler !
Allo parents bébé au 0 800 00 34 56
Des professionnels de la petite enfance sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 13H et de 14h à 18h.
Allo Parents Bébé, premier Numéro vert national anonyme et gratuit d’aide et de soutien à la relation parents-bébé, a été créé par Enfance et Partage le 8 février 2008.
Allo Parents Bébé s’adresse aux parents, futurs parents, grands-parents et proches de l’enfant, dès la grossesse et jusqu’aux 3 ans de l’enfant.
Une équipe de professionnelles de la petite enfance, puéricultrices et psychologues cliniciennes, leur apporte une écoute attentive et personnalisée.
Les préoccupations évoquées sont constantes d’année en année :
- L’allaitement
- Les pleurs
- Le sommeil de l’enfant et de la mère
- La fatigue des parents
- L’épuisement de la mère qui se sent débordée
Un autre thème récurrent est la difficulté d’affronter la période d’opposition du jeune enfant et le désarroi, voire la déception des parents qui idéalisent leur enfant.
Rappelons les 3 missions fondamentales d’Allo Parents Bébé :
- Écouter avec empathie, pour permettre aux personnes qui appellent d’exprimer leurs difficultés avec leur enfant, sans jugement ni « conseil »
- Soutenir et amener les personnes à trouver les meilleures réponses à leurs difficultés
- Orienter si nécessaire vers les structures de proximité adaptées
L’appel type provient d’une maman d’une trentaine d’années qui appelle au sujet de son premier bébé. Dans plus de la moitié des cas, le bébé est âgé de 0 à 6 mois.
Trois thématiques sont présentes dans 65 % des appels :
- L’allaitement, l’alimentation du bébé et les troubles digestifs
- Les pleurs et le sommeil
- La fatigue, voire l’épuisement de la maman, la santé physique et psychologique.
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Prévenir, sensibiliser, informer
Allo Parents Bébé
Depuis sa création, le Numéro Vert Allo Parents Bébé est venu en aide à plus de 25 000 parents et futurs parents.
Témoignages de parents :
« La personne que j’ai eu au bout du fil m’a confirmé que j’allais dans la bonne direction avec mon enfant, chose dont je doutais. Cela m’a vraiment rassurée. »
« Interlocutrice à l’écoute et qui ne juge pas, voix rassurante et posée. Allo Parents Bébé m’a donné des conseils pertinents. »
« Grâce à Allo Parents Bébé, j’ai su adapter les rythmes de sommeil de mon bébé et ne pas lui transmettre mon impatience. »
« J’avais besoin de conseils pour ma fille de 1 an qui se réveille plusieurs fois par nuit depuis quelques semaines. Merci pour vos précieux conseils et pour votre formidable écoute, on se sent vraiment véritablement écoutée et comprise et sans avoir à être gênée ».
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Vous souhaitez parler d’une situation de violence, être aidé et accompagné ?
Le Numéro Vert d’Enfance et Partage est un numéro national, anonyme et gratuit (accessible depuis la France métropolitaine et les départements d’Outre-Mer : Martinique, Guadeloupe, Réunion et Guyane).
Il est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.
